Часто задаваемые вопросы

Как подключиться?

Выберите тариф, оплатите подписку, скачайте приложение и введите данные подписки. Подключение занимает 2-3 минуты.

Сколько устройств можно подключить?

До 3 устройств одновременно на одном аккаунте: телефон, планшет и компьютер.

Есть ли тестовый период?

Да, тестовый период — 3 дня за 1₽. Вы можете проверить сервис перед покупкой полного тарифа.

Какие способы оплаты принимаете?

СБП, банковская карта и криптовалюта.

Вы храните логи?

Нет. Мы не храним историю подключений, DNS-запросы и содержимое трафика.

Как работает блокировка рекламы?

Блокировка рекламы работает на уровне сети — она фильтрует рекламные запросы до того, как они дойдут до ваших устройств. Не нужно устанавливать расширения.

Можно ли вернуть деньги?

Да, мы предоставляем гарантию возврата в течение 30 дней после покупки.

Как связаться с поддержкой?

Напишите нам в Telegram: @PrimeVPNsupp. Мы отвечаем круглосуточно.

Не нашли ответ? Напишите нам

Написать в Telegram